Осторожно, мошенники! Памятка для получателей социальных услуг: как вовремя распознать обман по телефону

Специалисты Шпаковского центра социального обслуживания населения предупреждают: телефонные мошенники постоянно совершенствуют свои схемы. Чтобы не стать жертвой обмана, важно не запоминать все возможные сценарии злоумышленников, а понимать саму логику их разговора. Представляем вашему вниманию ключевые фразы, услышав которые, следует немедленно прекратить разговор.

«Нужно сделать это прямо сейчас». Главный инструмент мошенников — создание искусственной срочности. Вас могут пугать тем, что через 5 минут спишутся деньги, через 10 минут на вас оформят кредит, а через полчаса вы навсегда потеряете доступ к аккаунту.

Помните: Спешка нужна злоумышленникам только для того, чтобы вы не успели задуматься, позвонить родным или самостоятельно перезвонить в банк по официальному номеру.

«Никому не рассказывайте о нашем разговоре». Злоумышленники часто требуют сохранить беседу в тайне, ссылаясь на «секретную операцию» или «внутреннюю проверку».

Помните: Ни банк, ни полиция, ни сотрудники государственных органов никогда не требуют от граждан скрывать содержание телефонного разговора от семьи или коллег.

«Продиктуйте код из СМС». Коды подтверждения — это цифровой аналог вашей личной подписи. С их помощью подтверждают вход в аккаунт, смену пароля, оформление услуг и денежные операции.

Помните: Ни один сотрудник банка или ведомства не имеет права запрашивать у вас код из сообщения. Настоящий специалист никогда не попросит продиктовать эту информацию.

«Установите специальное приложение».
Под предлогом защиты устройства, проверки безопасности или обновления банковского сервиса мошенники предлагают установить программу удаленного доступа.

Помните: Настоящие организации не рассылают ссылки на установку приложений во время телефонного разговора. Их установка откроет мошенникам полный доступ к вашему телефону.

«Переведите деньги, чтобы их спасти». Это главный признак обмана. Злоумышленники придумывают легенды о «безопасных ячейках», «резервных счетах» или просят передать наличные курьеру.

Помните: Безопасных счетов не существует. Как только разговор заходит о необходимости перевести ваши средства на чужую карту, другой счет или передать их незнакомому человеку — перед вами мошенники.

Если вы услышали любую из перечисленных фраз — положите трубку. Не вступайте в диалог и не пытайтесь переубедить собеседника. Свяжитесь со своими близкими или позвоните в банк по номеру, указанному на обороте вашей карты.

Будьте бдительны!